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日期:10-22
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作为专为淘宝天猫商家打造的一站式全链路经营管理工具,千牛工作台是当前市面上覆盖店铺运营全场景的专业办公类软件,搭载了轻量化的接待交互界面,全功能模块都做了低学习成本的适配,哪怕是刚入行的新手商家也能快速上手操作。它整合了商品上架、订单处理、客服接待、数据复盘、营销报名等数十项核心经营能力,没有冗余的复杂操作步骤,所有高频使用功能都放在了首页显眼位置,能帮商家省下大量来回切换后台页面的时间,大幅提升日常经营的整体效率,不管是个人小卖家还是中大型店铺的运营团队都能适配使用,有经营需求的商家现在就可以下载体验千牛工作台。
·在本站完成资源下载后,点击【打开文件】启动安装引导程序
·自由勾选界面方框内的附加功能选项,点击【自定义安装】进入路径选择页
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·进度条加载完成后即安装结束,点击【立即使用】就能启动千牛工作台
千牛9.0全新版本正式发布,支持0门槛极速开店,不用复杂资质审核流程。
作为淘宝天猫商家专属的一站式店铺管理工作台,目前已有千万级商家正在使用。
平台百余款实用经营工具,后续还会持续更新更多专属功能等您解锁体验。
- 系统会根据店铺经营状态智能推送针对性经营建议,助力商家快速掌握实用运营技巧
- 工作台首页下拉就能查看全店核心经营数据,可按需添加关注指标,长按还能自定义指标排序
- 新增大量免费开放的实用工具,覆盖商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券发放等全场景需求
【账号登录提效,子账号管理升级】
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录两种免密方式,不用反复输入账号密码
● 手机端可直接处理子账号发起的各类审批任务,不用守在电脑前操作
● 手机端支持新建、管理子账号,还能灵活设置不同岗位的操作权限,适配团队分工需求
【全新的客服消息和系统消息】
● 长按消息会话就能添加星标,快速标记高意向重要客户,避免漏接消息
● 输入内容时系统会自动联想预设快捷短语,大幅提升日常客户接待的响应效率
● 整合四大类系统消息分类,消息主次分明展示,不用在杂乱信息里翻找重要通知
● 点击右上角“…”进入设置页面,支持一键将所有未读系统消息标记为已读
【全新头条2.0】
● 实时更新平台最新资讯帮您把握规则动态,配套课程直播能快速提升商家经营能力
● 头条频道全面改版升级,划分最新资讯、问答社区、精品课程、直播专区四大板块
【评价管理工具】
● 可随时查看店铺信用分/等级、DSR评分、全周期评价数统计数据,直观掌握口碑状态
● 支持评价买家、查看回复买家评价,还能批量处理多条评价,节省操作时间
【商品管理工具】
● 随时自动保存编辑草稿,误操作退出也不会丢失已编辑的商品信息
● 可直接从图片空间选图发布商品,PC端和手机端数据无缝衔接同步
● 支持扫码或拍照快速发布宝贝,智能抠图功能,大幅提升上新发布效率
● 复制宝贝链接就能直接分享给旺旺好友,满足日常店铺推广的各类需求
● 支持一键发同款、快速设置多规格、批量调整价格库存、批量上下架商品,提升管理效率
【订单管理工具(天猫商家即将开放)】
● 待付款订单支持直接备注、改价、关闭操作,不用跳转多个页面处理
● 售后订单可在手机端直接操作同意或拒绝申请,还能延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
● 待发货订单支持扫码发货、修改收货地址,多SKU订单还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
【更多营销工具和玩法】
● 优惠券工具完全免费使用,支持灵活管理店铺券、商品券两类不同的优惠券活动
● 手机端可查看所有可报名平台活动,直接从移动端报名大促活动、提报参与活动的商品
● 整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体,新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
v9.66.01N 版本
修复了此前版本存在的若干已知运行问题,提升整体运行流畅度
v9.59.05N 版本
1、客服转交功能优化:新增最近转交人快速选择栏,转交客户对话更高效快捷;
2、客服指标预警功能:针对3分钟响应率、平均响应时长等考核指标,未达平台考核标准时会对客服进行弹窗预警提醒,助力客服接待效率提升;
3、悬浮条功能:新增展示待处理任务入口,支持快捷查看处理,同时MAC端新增支持悬浮条显示。
Q:安装千牛工作台时提示磁盘空间不足怎么办?
A:可以在自定义安装步骤中,将安装路径切换到剩余空间充足的非系统盘,再继续执行安装操作即可。
Q:千牛工作台子账号登录后提示权限不足怎么处理?
A:使用主账号登录后,进入子账号管理页面,找到对应子账号调整开放的功能权限,保存后子账号重新登录就能生效。
Q:千牛工作台接收不到买家消息提醒怎么解决?
A:先检查系统通知权限是否开启,再进入千牛工作台的消息设置页面,确认消息提醒选项没有被勾选关闭即可。
Q:千牛工作台的经营数据不同步是什么原因?
A:平台数据同步存在10-15分钟左右的延迟,等待片刻刷新页面就能获取最新数据,长时间不同步可重启软件重试。
千牛工作台的整体设计完全贴合中小商家的日常经营需求,界面布局清晰合理,没有多余的广告弹窗干扰使用,各类功能分类逻辑顺畅,哪怕是刚接触电商的新手商家也能快速找到对应的操作入口。全免费的工具覆盖了从开店到售后的全流程,大幅降低了中小商家的运营成本,数据统计和预警功能也能帮商家及时发现经营漏洞。这款工具非常适合淘宝天猫的个人卖家、中小店铺运营人员使用,能切实提升日常工作效率。立即下载,开启体验。
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